Versand und Lieferung
Versandkosten
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung in den Niederlanden und Belgien. Alle unsere Produkte werden 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.
Senden Sie Ihre Bestellung
Haben Sie den perfekten Look auf unserer Website gefunden?? Dann möchten Sie ihn natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Unten finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Pakete:
- Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1–2 Werktage für die Bearbeitung. Unter der Woche ist dies ein Werktag, bei einer Bestellung am Freitagabend oder am Wochenende kann es jedoch etwas länger dauern.
- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet und die Lieferung dauert durchschnittlich 4 bis 6 Werktage.
Sobald Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, können Sie bereits nach wenigen Tagen sehen, wann Ihr Paket bei Ihnen ankommt. Sie erhalten per E-Mail Ihren persönlichen Tracking-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung über unseren Tracking-Partner verfolgen können. Wie das funktioniert, können Sie auf unserer Track & Trace-Seite sehen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versendet wird, können Sie uns jederzeit telefonisch kontaktieren. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne dabei, die richtige Wahl zu treffen.
Lieferung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung geliefert wird, können Sie Ihre Bestellung genießen! Natürlich kann immer etwas schief gehen. Wenn Sie? umtauschen oder zurückgeben möchten, gehen Sie bitte zu dieser Seite.
Produktfehler?
Das ist eine Schande! Leider kann es vorkommen, dass Ihr Produkt beim Transport beschädigt wird. In diesem Fall liefern wir beim ersten Mal immer kostenlos ein neues Paket und können leider kein Geld zurückerstatten. Sollte es beim zweiten Mal schiefgehen?, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Etwas bestellen
Der Bestellvorgang bei Hydro Smile ist sehr einfach. Zuerst müssen Sie auf die Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb legen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Hier ist es wichtig, dass Sie prüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Kästchen „Weiter zur Kasse“. Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind. Wenn diese Informationen korrekt eingegeben wurden, können Sie auf die Schaltfläche „Weiter senden“ klicken.
Auf der Seite „Versand“ können Sie die eingegebenen Adressdaten noch einmal überprüfen. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass der Versand jeder Sendung völlig kostenfrei erfolgt. Als Zeichen unserer Wertschätzung gegenüber unseren Kunden übernehmen wir stets die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld „Weiter zur Zahlung“ klicken.
Bei den Zahlungsoptionen können Sie aus verschiedenen Zahlungsarten wählen. Bei hydrosmile.nl Alle Zahlungsoptionen sind SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.
- Paypal.
- iDeal
- Visum
- Mastercard
- American Express
Sobald Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf das Feld „Bestellung abschließen“ klicken und werden zu der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf der entsprechenden Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Paket verloren?
Wenn ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann, versenden wir immer zuerst ein neues Paket, bevor wir Rückerstattungen und Rücksendungen veranlassen. Wenn die Bestellung nicht 60 Tage nach dem Versand eingeht, kann eine Rückerstattung erfolgen.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte.
✉️ - info@hydrosmile.nl
💬 - Häufig gestellte Fragen
📱 - +31 6 12893046